Условия использования

1. Принятие Условий

Получая доступ к любой части Сервиса или используя её, вы полностью принимаете настоящие Условия. Если вы заключаете эти Условия от имени компании или иной организации, вы подтверждаете, что имеете полномочия связать эту организацию обязательствами, и термин «вы» относится к данной организации.

Если вы не согласны с какой-либо частью этих Условий, единственным решением является прекращение использования Сервиса.

2. Определения

«Сервис» означает сайт proxya.co, личный кабинет, API и все прокси-продукты и сопутствующие услуги, которые мы предоставляем. «Аккаунт» — зарегистрированный профиль для доступа к Сервису. «Заказ» — любая покупка тарифа, подписки, трафика или иного продукта. «Контент» — любые данные, текст или материалы, передаваемые через Сервис. «Поставщик инфраструктуры» — сторонние партнёры, у которых Proxya приобретает прокси-ёмкости как авторизованный реселлер.

3. Требования к пользователю и регистрация

Для использования Сервиса вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны быть юридически способны заключить обязывающий договор. Сервис недоступен лицам, ранее заблокированным или удалённым из него.

Для покупки продуктов необходимо зарегистрировать Аккаунт и предоставить точную, актуальную и полную информацию. Вы несёте ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые под вашим Аккаунтом. Вы обязаны немедленно сообщить нам на [email protected] при подозрении на несанкционированный доступ к вашему Аккаунту.

4. Описание Сервиса

Proxya предоставляет доступ к резидентным, ISP, дата-центровым, выделенным и иным прокси-продуктам, приобретаемым у надёжных Поставщиков инфраструктуры. Мы работаем как авторизованный реселлер и слой управления: мы предоставляем доступ, ведём биллинг и оказываем поддержку, тогда как базовые IP-ёмкости поставляются через наших Поставщиков инфраструктуры.

Мы можем добавлять, изменять, приостанавливать или прекращать любую функцию или продукт в любое время. Характеристики, такие как география покрытия, размер пула и скорость, предоставляются добросовестно и могут различаться в зависимости от доступности Поставщиков инфраструктуры и состояния сети.

5. Допустимое использование

Использование Сервиса регулируется нашей Политикой допустимого использования, включённой в настоящие Условия посредством ссылки. Вы соглашаетесь использовать Сервис только в законных целях и в соответствии со всеми применимыми законами и правилами ресурсов, к которым вы обращаетесь.

Мы оставляем за собой право расследовать предполагаемые нарушения и немедленно приостанавливать или прекращать доступ без возврата средств, если у нас есть разумные основания полагать, что Сервис используется ненадлежащим образом.

6. Заказы, цены и оплата

Цены отображаются в Сервисе и могут периодически обновляться. К вашему Заказу применяется цена, указанная на момент покупки. Если не указано иное, цены не включают налоги, сборы или пошлины, ответственность за которые несёте исключительно вы.

Платежи обрабатываются сторонними платёжными провайдерами (например, процессинговыми компаниями и криптовалютными шлюзами). Отправляя платёж, вы уполномочиваете нас и наших платёжных партнёров списать соответствующие суммы. Баланс аккаунта и предоплаченные средства не приносят процентов и не имеют денежной стоимости вне использования в рамках Сервиса.

Вы соглашаетесь предоставлять точные платёжные данные и подтверждаете, что имеете право использовать выбранный способ оплаты.

7. Возврат средств

Возвраты регулируются нашей Политикой возврата средств, включённой в настоящие Условия посредством ссылки. Кратко: поскольку прокси-ресурсы — в частности выделенные и статические IP-адреса — резервируются за вами в момент выдачи, уже выданные или активированные IP и уже израсходованный трафик, как правило, не подлежат возврату. Подходящие запросы на возврат в течение заявленного гарантийного периода обрабатываются так, как описано в Политике возврата средств.

8. Доступность Сервиса

Мы стремимся обеспечить высокий уровень доступности и ориентируемся на аптайм 99.9%, но не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно, без ошибок или будет доступен постоянно. На доступность могут влиять обслуживание, состояние Поставщиков инфраструктуры, сетевые события и факторы вне нашего контроля.

По возможности плановое обслуживание анонсируется заранее. Мы не несём ответственности за убытки, вызванные перерывами в работе вне нашего разумного контроля.

9. Обязанности Клиента

• Храните учётные данные и API-ключи в безопасности и не передавайте их неуполномоченным лицам.
• Убедитесь, что ваше использование Сервиса и собираемых через него данных соответствует применимым законам и правилам сайтов и сервисов, к которым вы обращаетесь.
• Не перепродавайте, не сублицензируйте и не распространяйте Сервис без нашего предварительного письменного согласия.
• Содействуйте обоснованным запросам, касающимся безопасности, предотвращения злоупотреблений и проверки вашей личности или сценария использования.

10. Приостановка и прекращение

Мы можем приостановить или прекратить работу вашего Аккаунта или доступ к Сервису в любое время, с уведомлением или без него, если вы нарушаете настоящие Условия или наши политики, если этого требует Поставщик инфраструктуры или закон, либо в целях защиты целостности и безопасности Сервиса.

Вы можете прекратить использование Сервиса и запросить закрытие Аккаунта в любое время, обратившись в поддержку. Прекращение не даёт права на возврат средств, кроме случаев, указанных в Политике возврата средств. Положения, которые по своей природе должны действовать после прекращения (включая платёжные обязательства, оговорки об ответственности, ограничения ответственности и возмещение), сохраняют силу.

11. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая его программное обеспечение, дизайн, тексты, графику, логотипы и название «Proxya», принадлежит Proxya или лицензирован ему и защищён законами об интеллектуальной собственности. Мы предоставляем вам ограниченное, неисключительное, непередаваемое и отзывное право использовать Сервис в соответствии с настоящими Условиями.

Вы не вправе копировать, изменять, распространять, осуществлять обратную разработку или создавать производные работы на основе любой части Сервиса, за исключением случаев, прямо разрешённых письменно или применимым законом.

12. Оговорки об отказе от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели и ненарушения прав. Мы не гарантируем доступность, разблокировку или пригодность конкретного IP, локации или пула для определённой цели.

Вы несёте ответственность за определение пригодности Сервиса для вашего сценария и за соблюдение правил любого ресурса, к которому вы обращаетесь.

13. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени Proxya, её операторы, партнёры и поставщики не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие, штрафные убытки, а также за упущенную выгоду, доход, данные, деловую репутацию или бизнес, возникающие в связи с Сервисом.

В максимально допустимой законом степени наша совокупная ответственность по всем претензиям, связанным с Сервисом, не превышает общую сумму, уплаченную вами нам за Сервис в течение трёх (3) месяцев, непосредственно предшествующих событию, послужившему основанием претензии.

14. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возместить и оградить Proxya, её операторов, партнёров и Поставщиков инфраструктуры от любых претензий, убытков, обязательств, расходов и издержек (включая разумные юридические расходы), возникающих в связи с вашим использованием Сервиса, вашим Контентом или вашим нарушением настоящих Условий либо применимого закона.

15. Конфиденциальность и защита данных

Использование Сервиса также регулируется нашей Политикой конфиденциальности и, где применимо, Соглашением об обработке данных, оба из которых включены в настоящие Условия посредством ссылки. Мы не проверяем и не храним содержимое трафика, проходящего через наши прокси; мы обрабатываем только данные, описанные в Политике конфиденциальности.

16. Изменения Сервиса и Условий

Мы можем периодически обновлять настоящие Условия. При внесении существенных изменений мы предпримем разумные меры по вашему уведомлению, например по электронной почте или через уведомление в Сервисе. Изменения вступают в силу с даты, указанной в обновлённых Условиях. Продолжение использования Сервиса после этой даты означает принятие изменённых Условий.

17. Применимое право и разрешение споров

Стороны добросовестно попытаются урегулировать любой спор в неформальном порядке до начала формального разбирательства. Для этого свяжитесь с нами по адресу [email protected], описав суть спора.

Любой спор, который не удаётся урегулировать неформально, разрешается путём окончательного и обязательного арбитража, проводимого на английском языке и исключительно в индивидуальном порядке. В степени, допустимой законом, вы и Proxya отказываетесь от права участвовать в коллективном или представительском иске. Ничто в этом разделе не препятствует любой стороне обращаться за обеспечительными мерами для защиты интеллектуальной собственности или прекращения злоупотреблений Сервисом.

18. Общие положения

Настоящие Условия вместе с упомянутыми в них политиками составляют полное соглашение между вами и Proxya в отношении Сервиса. Если какое-либо положение будет признано неисполнимым, остальные положения сохраняют полную силу. Неприменение нами какого-либо положения не означает отказа от него. Вы не вправе передавать настоящие Условия без нашего согласия; мы можем передать их правопреемнику или аффилированному лицу. Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение или задержку, вызванные обстоятельствами вне её разумного контроля (форс-мажор).

19. Контакты

Вопросы по настоящим Условиям можно направить на [email protected] или через контактные опции на proxya.co.