付款流程
- 1
为余额充值
在控制台打开“充值”，以美元输入金额。最低充值 $1。
- 2
在 Heleket 页面付款
Heleket 会显示账单。您在该页面选择币种与网络，并按显示的金额转账。
- 3
用余额购买
网络确认转账后，余额会自动更新。住宅、ISP、数据中心、移动与 MTProto 代理均可用余额支付。
可用币种
比特币 (BTC)泰达币 (USDT)以太坊 (ETH)
另有 20 余种其他币种。完整列表及各币种支持的网络见 Heleket 付款页面。
付款未按预期完成时
- 余额没有更新
- 各条区块链的确认速度不同。如果支付方的通知延迟，我们每 15 分钟会主动复查未完成的账单，已付款的账单不会被遗漏。
- 到账金额少于账单
- 少付的账单不会自动入账。请联系客服并提供账单与交易哈希，我们会人工核对。
- 订单被取消
- 60 分钟内未支付的订单会自动取消，不会扣款。余额中已有的资金会保留，可用于下一笔订单。
- 想用银行卡付款
- 银行卡支付尚未上线，控制台中标注为“即将推出”，目前只能使用加密货币付款。
加密货币付款
首次充值前常见的问题。
通过 Heleket 支持比特币、USDT、以太坊及 20 余种其他币种。币种与网络在付款页面上选择。
$1。代理从余额中购买，因此充值金额不必与订单价格一致。
网络确认交易后余额立即更新。所需时间取决于您选择的币种与网络。
账单以美元计价。Heleket 会将其换算为您选择的币种，并显示需要转账的确切金额。
暂时不行。控制台中银行卡支付标注为“即将推出”。目前只能使用加密货币付款。
